พันธกิจ
- นำเสนอผลิตภัณฑ์ รวมทั้งให้คำปรึกษาและบริการที่มีคุณภาพ เพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้า
- พัฒนาการบริหารจัดการขององค์กร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานและเพิ่มศักยภาพในการแข่งขัน
- จัดอบรมบุคลากรทุกคนให้มีความเชี่ยวชาญ มีความรู้ความสามารถด้านอุปกรณ์และเครื่องมือทางการแพทย์
- พัฒนาระบบการให้บริการ เพื่อบรรลุถึงความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า
- มีการพัฒนาระบบการทำงานและพัฒนาคุณภาพของบุคลากรในองค์กรอย่างต่อเนื่อง

ที่มาของคำว่า SUPRA
S ย่อมาจาก Sincerity (ความจริงใจในการให้คำปรึกษาและการให้บริการแก่ลูกค้า)
U ย่อมาจาก Usefulness (คุณประโยชน์และประสิทธิภาพของอุปกรณ์เครื่องมือทางการแพทย์ ที่ทางบริษัทฯจัดจำหน่าย)
P ย่อมาจาก Professional (บุคลากรขององค์กรที่มีความรู้ความสามารถ และความเชี่ยวชาญในด้านอุปกรณ์และเครื่องมือทางการแพทย์)
R ย่อมาจาก Responsibility (ความรับผิดชอบขององค์กรที่มีต่อลูกค้า ทั้งก่อนและหลังการขาย)
A ย่อมาจาก Advancement (การพัฒนาอย่างต่อเนื่องขององค์กร ทั้งในด้านการบริหารจัดการและด้านทรัพยากรบุคคล)